Met een winkel van maar liefst 15.000 m2 in Ter Aar is Zitmaxx een van de grootste stijlvolle meubelwinkels in Nederland. De reusachtige vestiging trekt horden bezoekers, maar het bedrijf ziet haar webshop ook al jaren steeds populairder worden. Dat is fijn en gewild, maar minder fijn is dat de shop de groeiende aandacht maar matig aankan. Laadtijden van meer dan vijf seconden, complexe vraagstukken rond de presentatie van het immense assortiment, instabiliteit, conversiekillers, beperkte betalingssystemen – op alle vlakken begon het te piepen en te kraken. Aan ons de eer om een volledig nieuwe webshop te realiseren. Een prachtige uitdaging en een typische Emico klus.
Soms is er nog goed te werken met de bestaande shop. In het geval van Zitmaxx Wonen vonden we het beter een nieuwe shop van de grond af aan op te bouwen. We zouden wel een bescheiden boekje schrijven over alle acties en overwegingen die in deze casus een rol spelen. Maar we beperken ons tot de hoofdpunten.
De snelheid en performance zijn extreem vooruit gegaan. De gemiddelde laadtijd van een pagina met 40 producten is nu naar 0,8 seconden, zes keer zo snel als voorheen. Hier ligt een keur aan technische interventies aan ten grondslag. Een kleine greep:
Ook hosting kan een grote bijdrage leveren aan een hoge performance. De servers van Hipex leveren een ongekende snelheid en stabiliteit aan Magento shops. De hosting oplossing van Hipex is volledig op Magento ingericht. Honderdduizenden bezoekers per maand is hierdoor een koud kunstje. Vanaf dag 1 op de servers van Hipex waren de stabiliteitsproblemen van Zitmaxx Wonen verleden tijd.
Vooropgesteld: snelheid en stabiliteit zijn cruciaal voor conversie. Wie z’n performance opkrikt, mag zich verheugen op een direct verbeterde conversie. Die correlatie is logisch en meteen zichtbaar. Dat betekent natuurlijk niet dat je de conversie niet nog eens extra kan oppoetsen. Een paar voorbeelden:
Zitmaxx Wonen verkoopt 750.000 producten als je alle kleurstellingen meerekent. Het is ondoenlijk die allemaal afzonderlijk te fotograferen. Toch wil een bezoeker heel graag zien hoe een bank, lamp of stoel er uit ziet in verschillende kleuren.
Voor dit doel hebben we een unieke coloroverlay ontwikkeld. Dit is een kleurlaag die we over de basisfoto’s van een product leggen. Zo kunnen we ieder product in alle voorradige kleuren tonen, terwijl we hem maar in een kleur fotograferen.
Het gevaar van een casus als deze, of welke willekeurige andere, is dat je te veel inzoomt op losse acties. Die losse acties zijn leuk en aardig, sommigen zijn zelfs heel bijzonder, maar geen enkele losse actie kan een onderpresterende webshop weer op level krijgen.
De kunst zit altijd in de samenhang. De kracht van Emico is dat we alle processen stroomlijnen en ervoor zorgen dat alles elkaar versterkt. We combineren kennis op detail met een heel breed vizier. Dat is ook wat bij Zitmaxx voor de enorme winst in performance heeft gezorgd.
Emico heeft ons vanuit technisch oogpunt over een cruciaal punt heen geholpen waardoor onze groei weer in een stroomversnelling is geraakt.
Beste cijfers van de klant met de nummer 1 Magento developers
En het is werk in uitvoering natuurlijk. Iedere week hebben we vaste uren voor onze accounts en altijd weer zijn er kleine en soms grote stappen voorwaarts. Er is geen eindstreep. Er zijn alleen nieuwe records te vestigen. Magento als topsport.
